to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargo firması yaptığım adres değişikliğini dikkate almadan ilk adrese kargomu götürdü. Daha sonra beni arayıp kusura bakmayın görmemişiz yarın güncel adrese kargonuzu arkadaşım getirecek dedi. Fakat ertesi gün ne arayan oldu, ne kargo mesajı geldi, ne de kargom geldi. Siparişime dönüp baktığımda benden habersiz iade yaptıklarını ve işlemin başladığını gördüm. İndirimde aldığım bir üründü ve stokta ürün de kalmadı. Bilgim dışında olan iade işlemine de şaka yapar gibi tekrar sipariş edin ne yapalım cevabını verdiler.
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş vererek bir ürün aldım ve iki kere haberimiz olmadan iade edildi görünüyor. Ürün bulunduğum şehrin transfer noktasına kadar gelip geri iade ediliyor. Trendyol express çağrı merkezi, bizi arayarak vermiş olduğumuz adresin eksik olduğunu, adresi güncellememiz gere...
Trendyol Express kargomu getirmeden iadeye götürdü. 2 defa ürün siparişim geri iade gitti. Madem bulunduğum bölgeye kargo getirmeyecek siniz sistemden alışveriş yaptırıp bizi bekletip hiç arayıp sormadan geri iade yaparak bizim 1 hafta zamanımızı ve ürüne olan ihtiyacımız dan dolayı bizi neden mağdu...
Kargo Firması kargomu teslim etmeden iadeye sunuyor, adrese geldim bulamadım diyor. Bana ne bir mesaj atılıyor bugün kargonuz gelecek diye ne bir arama yapılıyor kapıya geldik diye sabah 9 akşam 6 açık olan ofisime kargomu iletmeden iade eden firma Trendyol Express'ten Şikayetçiyim. O kadar alışveri...
Trendyol Express kadar kötü ve sorumsuz bir şirket görmedim. Eğer bu kargo şirketiyle geleceğini bilseydim, ürünleri iptal ederdim. Evde olduğum ve aranmadığım halde 'size ulaşamadık, kargonuz teslim edilemedi' şeklinde mesaj gönderdiler. Daha sonra aradıklarında evde değildim. 'Şuraya bırakır mısın...
Trendyol Express kargo firması, cumartesi günü kargomla ilgili olarak beni aradı. Dağıtımda olduğunu, ancak adresin yanlış olduğunu ve bana ulaşamadığını, 5 dakikaya bu adrese geleceğini söyledi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. Bugün salı akşamı ve kargo hâlâ gelmedi. Şu anda öğreniyorum ki kargo...
Yorumlar