TurkNet fiber internet aboneliğimi Şubat ayında başlattım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 17 Eylül’de aynı apartm...anda bir üst kata taşındım ve nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle nakil işleminin yapılamayacağı bildirildi. Hizmeti dondurmak istersem ücret ödemem gere...
Derimod'dan 10 gün önce aldığım çantanın sapı 2. Kullanımda koptu ve mağazada değişim talebi oluşturdum. Sabah talep ona...ylandı mesajı alınca müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim ya da iade yapılmayacağını ve hiç kimsenin bu konuda yardımcı olmayacağını sadece tadilat yapabileceklerini söyledi. ...
Kargom 6 temmuzdan beri PTT Kurtköy PDM şubesinde görünüyor ve asla dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümk...ün değil telefonlara bakmıyorlar. Ana Şubeye bağlandığımda gönderi bulunamadı diyorlar. Şikayet oluşmasın diye günlük işlem yapılıyor gösteriliyor
26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime ev interneti taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 24 gün g...eçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen toplam 940 TL fatura çıkarıldı ve ayrıca taşıma ücreti de alındı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Adres değişikliği yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Bana mevc...ut modemi iade etmem gerektiği, yeni adreste ise herhangi bir kurulum veya modem ücreti talep edilmeyeceği bilgisi verildi. Elimdeki modemin iadesini de yaptım. Ancak bugün interne...
TurkNet evde internet hizmetimi farklı bir adrese taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve alt...yapı sorgusu yapıldı. Ancak başvurudan altı gün sonra, altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Daha sonra tekrar altyapı sorgulattığımda a...
TurkNet gigafiber hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım ve 25 Eylül Perşembe günü için randevu verildi. Ancak rand...evu tarihinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olabilecek net bir yanıt alamadım.
Nakil işlemi, ayn...