TurkNet fiber internet aboneliğimi Şubat ayında başlattım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 17 Eylül’de aynı apartm...anda bir üst kata taşındım ve nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle nakil işleminin yapılamayacağı bildirildi. Hizmeti dondurmak istersem ücret ödemem gere...
Derimod'dan 10 gün önce aldığım çantanın sapı 2. Kullanımda koptu ve mağazada değişim talebi oluşturdum. Sabah talep ona...ylandı mesajı alınca müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim ya da iade yapılmayacağını ve hiç kimsenin bu konuda yardımcı olmayacağını sadece tadilat yapabileceklerini söyledi. ...
Destekledikleri
1
Nakil İşlemi Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talebi: İnternet Hizmetim Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
TurkNet evde internet hizmetimi farklı bir adrese taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve alt...yapı sorgusu yapıldı. Ancak başvurudan altı gün sonra, altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Daha sonra tekrar altyapı sorgulattığımda a...
26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime ev interneti taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 24 gün g...eçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen toplam 940 TL fatura çıkarıldı ve ayrıca taşıma ücreti de alındı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...