On Gündür Teslim Edilmeyen Hediye Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
10 gündür Yaşamkent şubesinde bekleyen bir kargom var ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun bir hediye olması nedeniyle zama...nında ulaşması benim için önemliydi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece araca indirip bindirmeye başladılar. İki gündür gittiği yer d...
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Sorunuma Çözüm Bulundu
1 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm h...ala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak çoğu zaman bağlantı bile kuramadım. Ulaştığımda ise ...
Varan Turizm Yolcu Servisi Mağduriyeti
Varan Turizm ile 06.07-07.07.2025 tarihleri arasında yolculuk yaptım. Gece saat 02:00'de indiğim Esenler Otogarı'nda, Va...ran Turizm yazıhanesi beni başka bir firmanın servisine yönlendirdi. Ancak diğer firma, 'Kendi yolcum olmayanı almam.' diyerek beni kabul etmedi. Elbette diğer firmanın bu durumda ...