to read complaints and reviews, or file yours.
11 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken 5 adet kargom, iki gündür “bugün teslim edilecek 4 saatte kapındayız” denmes...ine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Canlı takip sisteminizde kuryelerin evime yaklaşık 15 dakika mesafede olduğu gözükmesine rağmen adresime hiç uğramamışlardır. Müşteri hizmet
7 martta getirden su ve yoğurt siparişi verdim 9 martta paketi açmadan yoğurdun küflü olduğunu gördüm ve getir destek kı...smına yazdığımda iadesini yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır alışveriş yaptığım getir böyle basit bir konuda yardımcı olmuyor. Paketi açılmamış tarihi geçmemiş ürün ama küflü!
Watsons online üzerinden 800 TL'ye 400 TL puan hediye kampanyası vardı. Watsons Şaşkınbakkal şubesindeki çalışan puanlar...ın 11 eylülde yükleneceğini söyledi. O tarihe kadar düzenli olarak kontrol ettim ancak puanlar yüklenmedi. Müşteri temsilcisine yazdım 4-11 eylülde puan yüklenip silindiğini söyled
Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesinin faturasını ödeme sırasında kurumsal fatura istediğim halde bireysel fatura kesil...miş. Kurumsal fatura ile değiştirilmesini istediğimde 7 günü geçtiği için değiştiremediklerini söylediler. Kendi hatalarını kabul etmeyip yardımcı olmuyorlar. Üstelik faturam maili
İptal ve iade işlemlerimi eksik yatırdılar 2 aydır yardımcı olmuyorlar. Her hafta en kısa süre içinde geri dönüş yapacağ...ız deyip yapmıyorlar resmen dalga geçiyorlar müşteriyle. Her aradığımda kaydınızı oluşturdum en kısa süre içinde para iadeniz yapılacak bizim iade yapma yetkimiz yok deniliyor. En
Eve Shop stokta olduğu halde siparişimi iptal etti. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, hep aynı kişi çıktı ve suratıma ...kapattı. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. 1 dakika konuşmama izin verilmeden yapacak bir şey yok, ücret iadesi yapılacak tedarik edilemedi diye sura