Onayım Olmadan İptal Edilen Sınırsız Sosyal Paketimin Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum
Vodafone faturalı hattım olan 05*******39 numaralı hatta tanımlı olan sınırsız sosyal paketim, bu ay onayım ve bilgim ol...madan iptal edilmiş durumda. Her ay kullandığım bu paketin bu ay hattımda görünmediğini fark edince, durumu anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, ...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Makul Teklif Sunulmaması Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı tarifeyi kullanmaya devam ...etmek istediğimi belirttiğim halde, şu an ödediğim ücretin iki katından da fazla bir bedel talep edileceği söylendi. Aynı tarife için bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul edi...
Vodafone'dan Beklenmedik Fahiş Fiyat Artışı Şoku
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, daha önce uygun fiyata kullandığım faturalı tarifeye fahiş bir fiyat zammı yapılarak ...750 lira gibi bu tutar istendi. Şimdiki tarifenin 2 katından fazla bir tutar. Yıllardır kullandığım Vodafone'dan bu şekilde bir mağduriyete uğradığım için çok şaşkınım, Bu mağduriy...