to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2022'den beri üye
Turkcell servis yok uyarısı alıyorum. 5 Şubat 2024 tarihinden beri beni sürekli BTK'ya yönlendiriyorlar. 'Sorun yok' diy...orlar, ancak telefonuma 3 gündür şebeke ve internet gelmiyor, 'servis yok' yazıyor. BTK, her şeyin normal göründüğünü, operatör güncellemesinin defalarca yapıldığını ve operatörüme
Aylar öncesinden e-posta kaydı yaptırdığım cihaz, 5 Şubat 2024 saat 11:00 itibarıyla kapandı ve iki gündür Bilgi Teknolo...jileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) ve Turkcell'i aramaktan başka çarem kalmadı. BTK'ya göre sorun, operatörle alakalı; yurt dışı kayıt yapılmış cihazlara sinyal verilemiyor gibi bi
Yurt dışından aldığım telefonumu aylar önce kaydettirdim, harcını ödedim. Fakat 06/02/2024 tarihinden itibaren anlamsız ...bir şekilde telefonum servis dışı oldu. Turkcell hattım yurt dışından aldığım telefonda kullanılmıyor, fakat başka hatlar aynı telefonda kullanılıyor. BDK (120) ile görüştüm, sorun
5 şubattan beri benimde aynı çözümü yok mu işin anlamadım gitti! Müşteri hizmetlerinin sorundan haberi dahi yok :(lütfen çözün artık şu sorunu
6 ay önce kadar yurt dışından aldığım ve kaydını yaptırdığım cihazımda kullandığım Turkcell hattım 05.02.2024 tarihinde ...bir anda sinyal vermemeye başladı 3 gündür telefonumda sinyal alamıyorum. BTK yı arıyorum hattınız telefonunuzla eşleşiyor bizlik bir problem yok Turkcell kullanan müşterilerimizde
Benim de aynı 5 şubattan beri :(( sinir bozucu bir durum, üzücü olan şey ise Turkcell müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde bu konuyla alakalı bir bilgisi olmaması... Servis yok yazıyor tepki sıfır ama her şey normal usulüne uygun yapılmış kaydı vs.
Yurt dışından aldığım telefonumu aylar önce kaydettirdim, harcını ödedim. Fakat 06/02/2024 tarihinden itibaren anlamsız ...bir şekilde telefonum servis dışı oldu. Turkcell hattım yurt dışından aldığım telefonda kullanılmıyor, fakat başka hatlar aynı telefonda kullanılıyor. BDK (120) ile görüştüm, sorun
6 ay önce kadar yurt dışından aldığım ve kaydını yaptırdığım cihazımda kullandığım Turkcell hattım 05.02.2024 tarihinde ...bir anda sinyal vermemeye başladı 3 gündür telefonumda sinyal alamıyorum. BTK yı arıyorum hattınız telefonunuzla eşleşiyor bizlik bir problem yok Turkcell kullanan müşterilerimizde
