"İlgileri için teşekkürler"
Gürkan
Şikayetleri(17)
TEB Özel Müşteri Olarak Valör Mağduriyetim ve İletişim Eksikliği
TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağ...duriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi. 17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler son
Aldığım Mokapotun İçi Oksitlendi Malzeme Bilgisi Yanıltıcı Çıktı
Yaklaşık iki yıl önce, yıllardır güvendiğim ve kullandığım bir marka olduğu için Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden... altı kişilik bir mokapot satın aldım. Ürünü toplamda dört-beş kez kullandım, her kullanım sonrası da özenle yıkayıp kurulamama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren iç kısmında oks


Algida Puanla Sipariş Ettiğim Çanta İki Aydır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak bez çanta siparişi verdim. Ancak bu süre ...zarfında siparişim Edirne Merkez adresime teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Bu süreçte Algida müşteri hizm
Opet Kartımdaki Puanlar Bilgilendirme Yapılmadan Silindi, Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum
Opet kartımdaki 100 puan yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmad...an silindi. Kart numaram: 535353***. Puanlarımın neden silindiğiyle ilgili
Fatura Hataları Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Türk Telekom bireysel müşterisiydim. Taahhüdümün dolmasına 3 gün kala Hekimsen kurumsala geçtim; fakat 739,60 TL güncel ...fatura görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, fatura kesildiğinde bu tutarın kaybolacağı söylendi. Ancak kaybolmadı. Ek olarak, ay sonuna 7 gün kala geçtiğim tarifedeki 7 gün iç
Yorum Yazdığı Şikayetler(18)
Kiwi'de %100 İadeli Paket Sözü Yanıltıcı Ve Tam İade Talebi
Kiwi üzerinden İstanbul–Malta gidiş, Malta–İstanbul dönüş olmak üzere 15.04–22.04 tarihleri için uçak bileti aldım. İşle...mi 10.03 tarihinde yaptım ve özellikle “%100 iadeli esnek paket” ibaresine güvenerek, tüm ödemenin iade edileceğini düşünerek satın aldım. Toplam 10.872,04 TL ödedim, bu tutara bag

Algida Puanla Aldığım Çantalar Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Algida puan biriktirme uygulaması üzerinden her biri 250.000 puan olmak üzere toplamda üç adet Twitter Cornetto tarzı ça...nta talep ettim ve toplamda 750.000 puan kullandım. İlk çantayı yaklaşık 1,5 ay önce sipariş ettim, diğerlerini de aynı dönemde puanlarımı kullanarak aldım. Sipariş sırasında herha
Algida 44 Gündür Beklenen Çanta Hâlâ Teslim Edilmedi
Algida ile kazan uygulaması üzerinden 250 bin puan karşılığında reflet studio çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: r*...*0766. Ürünün en kısa sürede adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 44 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Algida Kazan Uygulamasında Hediyelerin Teslim Edilmemesi Ve Puan İadesi Sorunu
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio marka gömlek, çanta ve şapka hediyelerini kazandım ve en kısa süred...e teslim edileceği söylendi. Ağustos ayından beri bu hediyeleri bekliyorum ancak hala tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Algida İle Kazan Uygulamasında Sipariş Takipsizliği Ve Teslimat Sorunu
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarf...ında siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Konu hakkında Algida müşteri hizmetleriyle ilet
THY Uçuşunda Bagaj Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
THY 21 Şubat Stuttgart İstanbul uçuşunda yeni aldığın bagajın taşırken attıkları için ayaklarını kırmışlar başvuru yaptı...ğımda ise rapor olması gerektiğini söylüyorlar yoksa tespit edilemiyormuş. Açın bakın kamera kayıtlarına ne olmuş. İlk defa kullanılan bagajın ayaklarını nasıl kırdınız bilinçli mi

Desteklediği Şikayetler(42)
Nissan Servisindeki Yüksek Arıza Tespit Ücreti Şoku
05.04.2025 tarihinde saat 9'da Van Nissan bayisi Berk Servisi'ne gittim. Aracımda ufak bir sorun olduğunu belirttim ve b...ana verdikleri cevap, arıza tespiti için 5.500 lira ücret istediler. Resmen dayatma peşindeler. Aracı aldığıma pişman oldum. Bir daha asla Nissan almam.
Garanti Kapsamında Akü Değişimi Sorunu
Garanti ile ilgili işlem yapılmıyor. 3 kez akü boşaldı, hala akü değişikliği yapılmıyor, ikame araç zamanında verilmiyor.... Servisler yetersiz. Japon firması diye güvendik, ancak 3 kez hata veren aküyü değiştirmeme konusunda servisler direngen. Bu gidişle tüketici hakem heyeti yolu göründü.
Otomobil Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve İhmaller
28 Mart cuma günü Gülan Otodan Nissan Qashqai araç aldık. Öncelikle S******* bey araç alımı safhasında inanılmaz ilgisiz... davrandı, telefonlarımıza cevap vermedi, mesajlara bile saatler sonra hatta 1 gün sonra tekrar aradıktan sonra döndü. Araç teslim esnasında ilgisizliği devam etti. Araçla ilgili A

Altın Bal A101 Den Bal Alınmaz
A101 den aldığım bal maalesef bal olmaktan çok uzak garip bir şeye dönüştü. Şekerlenmesi normal diye düşündük ama ne yap...tıysak bala benzetemedik. Altın Bal yazıyor üstünde alırken dikkat derim. Resmen sahte sulu şeker diyebilirim. Ucuz diye düşünmeyin alınacak bir şey değil. Fişini bulamadığımız içi

Valiz Hasarı Ve Gereksiz Fatura Talebi
11 Aralık Kuala Lumpur-İstanbul uçuşunda valizimin tutma yeri kopmuş halde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu ve ...siteden başvuru yaptım ama benden 2 yıl önce aldığım valizin faturasını İstiyorlar. Amacım valizimin tamiri. Yeni valiz ya da parasını vermeleri önemli değil. Eğer tamir oluyorsa o

THY Uçuşunda Bagaj Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
THY 21 Şubat Stuttgart İstanbul uçuşunda yeni aldığın bagajın taşırken attıkları için ayaklarını kırmışlar başvuru yaptı...ğımda ise rapor olması gerektiğini söylüyorlar yoksa tespit edilemiyormuş. Açın bakın kamera kayıtlarına ne olmuş. İlk defa kullanılan bagajın ayaklarını nasıl kırdınız bilinçli mi








