Algida Kazan Uygulamasında Hediyelerin Teslim Edilmemesi Ve Puan İadesi Sorunu
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio marka gömlek, çanta ve şapka hediyelerini kazandım ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ağustos ayından beri bu hediyeleri bekliyorum ancak hala tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde hediyelerin gönderileceği söylendi, sonrasında ise yeğenime ait gömleğin stokta olmadığı gerekçesiyle sadece puan iadesi yapıldığı belirtildi. Yeğenimin onayı alınmadan, kazandığım ürünü göndermek yerine puan iadesi yapılmasını kabul etmiyorum.
Algida’dan talebim, kazandığım tüm hediyelerin, Reflect Studio gömlek de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesidir. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever















Benimde gelmedi Ticaret Bakanlığı Algida firmasının yaptıklarını görmüyor mu!