"Şikayetimle ilgili hızlıca iletişime geçip tüm soru işaretlerimi samimiyetle gideren Lunaver ekibine çok teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklık sonrası gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve bilgilendirmeleri sayesinde içimdeki tüm tereddütler giderildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı kendilerine teşekkür ediyor, şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum."

Gülşen
Şikayetleri(4)
Linkedin Premium Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan Yüksek Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu
"Teşekkür ederim param iade edildi. Mağduriyetim giderildi."
Linkedin üzerinden 1 aylık ücretsiz Premium deneme sürecini başlatmıştım. D...eneme süresi sonunda aboneliği iptal etmeyi planlıyordum. Ancak herhangi bi
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Teslim tarihi verildi. Verdikleri teslim tarihi üzerinden 4 gün geçti hala daha sipariş kargoya verilmedi. İlk siparişi ...28 ekimde verdim. Bugünün tarihi 5 Kasım. Üzerinden 8 gün geçmiş. Ben o siparişi hediye aldım ve şu an zamanında veremediğim için mahcup oldum arkadaşıma. Müşteri temsilcisiyle gör
Şok Net Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılmıyor Sorunumu Çözemiyorum
Ürün bağlandı paketim 350 TL'ydi ama ilk borç olarak 1012 TL çıkıyor paketim de 516 TL olarak gözüküyor. Müşteri hizmetl...erine asla ulaşılmıyor. Şok mağaza çalışanları bilgi vermiyor. Gittiğimde benim bir bilgim yok müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Öğrenciyim ve 1012 TL'yi ödeyemem. 350 TL olan
