Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 1890 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benz...er şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım. Fatura detaylarını öğrenmek ve bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama almak istiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalar...
Çamaşır Makinesi Parça Beklerken Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Beko markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl önce aldığım çamaşır makinemin vanası arızalandı. 2,5 haftadan fazla süredir mak...inem kullanılamaz durumda. Servis geldi, arızayı tespit etti ve parça siparişi verileceğini söyledi. O günden beri "parça gelecek", "bölgeye ulaşacak", "hafta sonu araya girdi" gib...
Faturadaki Ekstra Ücretlere Açıklama Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Hak yemek
Vodafone dükkanına gidiyorum, açıklama yok. Müşteri hizmetlerini ...arıyorum, faturama yansıyan bedellerin açıklamasını soruyorum; bununla ilgi...
Görselden Farklı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Ürünlerin görsel ile hiçbir alakası yoktur!
İade sürecinde de işlemler zorlaştırılmaktadır. CİMER dahil olmak üzere her ...yere şikayetimi ileteceğim. Üç kuruş için insanları uğraştırmayı kendilerine hak görüyorlar. Yazık, gerçekten yazık. Biz anında ödeme yapıyorken, üstelik kurumsal bir yer olmamasın...