Dyson Big+Quiet Modeli Kötü Koku Sorunu ve Bitmeyen Servis Süreci
Dyson’da 2. Sıfır Ürün de Arızalı – Değişim veya İade Yapılmıyor İlk satın aldığım Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx mo...del ürün, 2 ay bile kullanamadan arızalandı ve değiştirildi. Değişim sürecinde stok sorunu nedeniyle aynı modeli tercih etmem halinde yaklaşık 3 ay beklemem gerektiği belirtildi. E

Aynı markanın aynı modelini almak istiyordum fakat benzer şikayetlerden sonra vazgeçme kararı aldım. Birden fazla kez aynı şekilde arızalanan bir ürünün kullanıcı hatası diye geçiştirilemeyeceği kanaatindeyim. Dyson gibi satış sonrası desteğinin çok iyi olduğunu düşündüğüm bir firmanın yakışmadığı kanaatindeyim. Herkes kendine yakışanı yapar.

