Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Furkan

Furkan

Doğrulanmış

Temmuz 2025'den beri üye

Şikayetleri

Shark Aviation'da Her Şey Garanti Dışı

117

Shark tarım dronu ile ilgili bir çok sorun yaşıyoruz garantisi var ama hiçbir şey garanti kapsamına girmiyor. Bütün parç...

Yorumları

Çözüldü

Siparişimin Kargo Takibi Ve Teslimat Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

"Şikayet talebimiz oluşturduğum an ilgilendiler çok iyiydi Media Markta teşekkür ederim"

11 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden 282917775 sipariş numara...

Furkan
922

7 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 282162790. Ürünün en geç 12.11.2025 tarihinde Samsun’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat tarihi geçti ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede 12.11.2025 saat 22:00’den sonra tekrar aramam istendi. İkinci aramamda ise 13’ünde teslimat için aranacağım ve nakliye şirketinin bilgilendirme yapacağı söylendi. Üçüncü aramamda ise ürünün hala çıkış yapmadığı, departmana ulaşılamadığı ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi. Her defasında farklı ve yetersiz bilgiler aldım, süreçle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sıfır ürün bekliyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.