A101'de Personel Davranışları Ve Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı!
A101 personelinizin bakkal dükkanına çevirmiş halde kasa arkasında yemek yemesi, mağazaya ilk girişte oluşan imaj açısın...dan hoş değil. Ayrıca yapılan sohbet tamamen farklı bir müşteriyle yaşanmış olan bir sorunu ve müşterinin gelmemesinin sebebinin kendisinden kaynaklandığını büyük bir gururla anlat

