Kitapmatik.com.tr

10 gün önce Kitapmatik adlı internet sitesinden "Peri Kızı ve Çoban" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş kodum: 415935. Ödemeyi kredi kartı ile 108 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Mersin. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hem mesaj yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Mesajlar...

8.11.2024 tarihinde verdiğim 413271 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Mail adresine yazdığım yazılara da cevap verilmiyor. Bir telefon numarası dahi yok. Kitap için ödediğim 341.500 TL’nin hesabıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Kitapmatik sitesinden kitap aldım. Kargo kodu hatalı diyor. İletişim numaraları yok. Maillere cevap vermiyorlar. Kargoya verildi şeklinde mail geldi ama PTT kargoyu sorgulattığımda o numara ile kayıtlı bir kargonun olmadığını söyledi. Firmadan şikayetçiyim

411024 numaralı siparişim iptal edildiği halde 3 mayıstan beri ücret iadesi yapılmadı. Bunu kendilerine mail olarak yazdığım zaman cevap vermeyip sorunumu çözmemeyi tercih ettiler. Ücret iadesi talep ediyorum. En kısa zamanda kendilerinden yatırdığım ücretin ödenmesini istiyorum.

Konu başlığı : kitapmatik Eylül 2023'te alınan ürünler hala teslim edilmedi. Arkadaşlara e mail adresinden başka bir kanaldan da ulaşamıyoruz. Cevap veren herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Kargomu istiyorum. Belki Şikayetvar ulaşabilir. Ticaretinde içine turşu suyu koydular maalesef.

410051 numaralı siparişim 28.11.2023 tarihinde yapıldığı halde gönderilmedi ücret iadesi de yapılmadı yazışmalarıma cevap verilmiyor. İletişim bölümünden 2 aydır sipariş durumunda ücret iadesi için sevk edilmiştir yazıyor ama ücret iadesi yok. Artık buraya yazmaya karar verdim inşallah cevap verirle...

Kitapmatik sitesinden aldığım üç üründen biri on günde teslim edilirken, diğer iki ürün ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Tam otuz gündür hiçbir açıklama yok. Şirketin telefon numarası yok, iletişim adresi yok. Mail bırakıyorsunuz ancak asla dönüş yapılmıyor. Resmi olarak ücret iademin ya...

Kitapmatik isimli firma tarafından mağdur edildim. Kitap siparişi verdim, ancak firma parayı iade etmeyip siparişi de bilgim dışında iptal etti. Yaptığım araştırmada benzer şikayetlerle karşılaştım. Şimdi ise firmanın iletişime geçmiyor. Firma hakkında pek çok kişinin şikayet ettiğini öğrendim.

Kitap satışı üzerinden mağdur edildiğimi ilk defa yaşıyorum, gerçekten şaşırdım. İnsanlar küçük miktarlardaki kitap paralarına dahi göz dikmemelidir. Bir ayı aşkın süredir siparişim ne kitap olarak geldi ne de para iadesi yapıldı. Maillere de yanıt verilmiyor.

3 Aralık'ta verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında. 23 Aralık'ta gireceğim sınav için sipariş vermiştim. Ulaşmaya çalıştım fakat asla ulaşılmıyor herhangi bir ilgiliye teslim edilmesinde artık bir anlam kalmadığından ücret iadesi talep ediyorum.

İnsanları okuyacakları kitaptan bu şekilde mağdur etmeyi düşünecek ve bunu organize edecek kadar kötü Kitapmatik! Bilgi edinmek için kitap okumak isteyen insanlara bu şekilde kötülük yapabiliyor oluşunuz, gerçekten utanç verici.

Kitapmatik sayfasından 410376 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim. Halen haber yok. Sayfa yenileniyor denilerek sayfayı da kapatmışlar. E-maillere de cevap vermiyorlar. Ya kitaplarımı gönderin ya da paramı iade edin, aksi takdirde hukuki süreç için başvuruda bulunacağım. Hayatımda ilk defa bir ki...

Merhabalar yaklaşık 1.5 ay önce kitap siparişi verdim. Sipariş tarihi:29.11.2023 Kitabım gelmedi. Neden bu kadar geç kaldı? İlköğretim Öğrencileri İçin Sorgulama Temelli Matematik Etkinlikleri kitabı aldım. Boşuna param gitti. Bu siteden alışveriş falan yapmayın gerçekten. Çok kötü. Ya kitabı en kıs...

Kitapmatik.com adlı web sitesinden 17 Aralık 2023 tarihinde aldığım ve 269.75 liralık alışverişimin gelmesini bekliyordum. Kargomun nerede olduğunu görmek için siteye girdiğimde, sitenin yapım aşamasında olduğunu ve iletişim kurabileceğim hiçbir bilginin bulunmadığını gördüm. Elimde sadece Nomupay s...

9 Aralık'ta 1669 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi kontrol ettiğimde site yapım aşamasında yazıyordu. Yorumlara baktığımda da aynı şikayeti gördüm. CİMER'e şikayette bulundum. Sipariş kodum 410232

Kitapmatik.com adlı web sitesinden 16 Aralık 2023 tarihinde aldığım ve 1657 liralık setin gelmesini bekliyordum. Kargomun nerede olduğunu görmek için siteye girdiğimde, sitenin yapım aşamasında olduğunu ve iletişim kurabileceğim hiçbir bilginin bulunmadığını gördüm. Acilen dönüş yapılmasını veya par...

1 Aralık'ta kitapmatik sitesinden kitap sipariş ettim. Tedarik ediliyor diye günlerce bekledim. Instagram hesaplarına da yazdım fakat mesajıma cevap verilmedi. Defalarca mail atmama rağmen ona da cevap verilmedi. Verdikleri numaraya da ulaşılamıyor maalesef. İki gündür de siteleri kapalı. Eşim savcı...

Kitapmatik.com'dan 16 Aralık 2023 tarihinde 410354 sipariş. Kodlu 326 TL tutarında iki kitap satın aldım ödemesini de yaptım. Siteye giriyorum sayfa bakımda diyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş iptali istiyorum. Burda şikayetleri görünce daha çok stres oldum bir çözüm bulunsun lütfen, yoksa di...

Kitapmatik sitesinden kitap aldım önce iptal etmek istedim etmediler kargo geldi almadım ücret iadesi sevk edildi demişler 2 ay oldu neredeyse iade ellerine ulaşalı param. Para falan gelmedi duman oldu şikayet edeceğim. Lütfen parasını alan varsa bana ulaşsın gerçekten çok stres sıkıntı yaptım bu du...

410291 sipariş numarası ile kızımın doğum gününde arkadaşlarına dağıtmak üzere 20 adet hikaye kitabı siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim. Ancak firma internet sitesinin yapım aşamasında olduğunu belirtiyor. WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilme...

Kitapmatik'ten aldığım ürünler 2 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ücret ödenmesi yapıldığı halde hala tedarik ediliyor gözüküyor. Hiçbir iletişim adresinden mail Instagram dahil olmak üzere geri dönüş alamıyorum üstüne üstlük sitede kapatıldı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum

Siparişlerim iki haftayı geçtiği halde kimse ile iletişim kuramıyorum. Parası ödendi ancak tedarikte yazıyor asla geri dönüş yapan yok. Site güncelleniyor bilgisi yazıyor fakat hiçbir şekilde açıklama yok. Bu konuda bilgi bekliyoruz, yoksa bu siteyi dava edeceğim.

Kitapmatik'ten kitap siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilemedi. 1 haftadır hiçbir şekilde siparişim yola çıkmadı. Siteleri kapalı ve maillerime dönüş alamıyorum. Para iadesi için de bir yol görünmüyor. Adamlar toz oldular. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.