Vodafone'un Yanıltıcı Mesajları Ve Mağduriyet
"Sorunumla ilgilenen kişi çok ilgili biriydi. Teşekkürler..."


Aralık 2019'den beri üye
"Sorunumla ilgilenen kişi çok ilgili biriydi. Teşekkürler..."

Tekirdağ Kapaklı Erbay Caddesi'ndeki kargo veren bölüm aşırı sorumsuz. Ben gelip iade kargo aldım, oradan ücret ödememem... gerekirken benden ücret kesildi ve bana makbuz dahi verilmedi. Uygulama üzerinden paramın yatmasını talep ediyorum ama makbuz gerekli diyorlar. Arıyorum, asla telefonlara dönüş yo

"Şikayete hemen geri dönüş yapıldı. İlk aramaya yetişememe rağmen tekrardan aradılar. Müşteri temsilcisi Gamze Hanim çok yetkindi. 700 TL lik hat açtırma ücreti hesabıma yatırılacağı belirtildi. Beni mağdur etmedikleri için teşekkür ediyorum."

Aynı sorunu bende yaşıyorum Aralık sonuna kadar süre vermelerine rağmen hattım kapatıldı yükleme yapacaktım ama yapamadım aynı mesaj bende de var kaç gündür şikayet yazıyorum sorunuma çözüm bile bulmuyorlar arayan kimse de yok hattımı kapadınız süre vermenize rağmen yeni hat 700 lira nasıl alalım resmen mağdur oldum ya