to read complaints and reviews, or file yours. 
TRT Tabii platformu üzerinden televizyonumdan bir üyelik satın almıştım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmek istedim ancak platform üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal talebimle ilgili olarak daha önce Tabii destek birimiyle görüştüm ve 9 Eylül 2025 tarihinde tarafıma mail atılarak sorunun çözüldüğü, üyeliğimin iptal edildiği söylendi.
Buna rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve üyeliğim devam etmeye başladı. Üstelik üyelik iptal edilmiş gibi gösterilmesine rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Son gelen bilgilendirme mailinde de, daha önce istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen üyeliğimin 04.02.2026 tarihine kadar devam edeceği yazıyor.
İstemediğim ve iptal talebinde bulunduğum bir üyelik için hâlâ ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve mümkünse haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...
5 Ocak 2025 tarihinde Tabii platformunun Premium paketine abone olmak istedim fakat hesabımdan 2 kere abonelik ücreti çekilmesine rağmen üyelik paketi aktif olmadı. Destek alabileceğimiz bir iletişim kanalı mevcut olmadığından mail adresinden eriştim. Silip görüntüsü istediler, ne iade alabildim ne ...
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
TRT Tabii uygulamasında aylık bireysel üyeliğimi 04.11.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 04.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldı. Kartım internetten alışverişe kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi; ancak iptal edilmiş bir üyelik için tekrar tahsilat dene...
Yorumlar