Touché Privé Kayıp Sipariş Ve İletişim Sorunlarıyla Zorlu Müşteri Deneyimi
24.10.2024 tarihinde Touche sitesinden sipariş ettiğim ürün gönderici kişi/dağıtıcı firma tarafından adresime teslim edi...lmedi. Ürün iadeye gönderildi ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı ancak bugün (07.02.2025) ücret iadesinin bankaya yapıldığına dair mail geldi. Firmaya ulaşmak özellikle acil duruml...
TurkNet Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu Ve Numara Güncelleme Çıkmazı
TurkNet İnternet kullanıcısıyım. 1.5 aydır değişen telefon numaramı sisteme kaydetmeye uğraşıyorum. Önce uygulamadan den...edim farklı tarihlerde olmadı. Sonra çağrı merkezi sesli yanıt sistemi üzerinden denedim olmadı. Çünkü telefon değişikliği seçeneğinin olduğu kayıt da değişim için uygulamaya yönle...
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Ve Çözümsüz Görevli
Yurtiçi Kargo Toroslar/Anıt şubesinden dağıtımı yapılan 2 kargom vardı. Evde değildim ve dağıtım görevlisi arayıp kargoy...u bir yere bırakabileceğini söyledi. Sorun şu ki; bana 2 kargom olduğu ve tek teslimat koduyla alacağıma dair mesaj geldi. Ancak beyefendi 1 tane kargom olduğunda ısrar etti. Tekra...