Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana her ay faturamda 3000 TL’ye yakın bir faz...lalık yansıtılıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Her ay düzenli olarak 532’yi arayıp durumu aktarıyorum, her defasında “Bu ay düzeltilecek, bir sonraki faturaya yansımayacak” ...
İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında 18.11.2025 tarihinde TOKİ kura çekimi için Garanti Bankası’ndaki ...kendi hesabımdan TOKİ’nin Ziraat Bankası’ndaki hesabına 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 27.04.2026 tarihinden beri bu 5.000 TL’lik iade ödememi alamıyorum.
Yaşadığım sorun sonra...
Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait, bayram promosyonu da dahil olm...ası gereken maaşım bu ay hesabıma yalnızca 4.000 TL olarak yatırıldı. Normalde almam gereken tutardan çok daha düşük bir ödeme yapıldı ve herhangi bir ek promosyon ödemesi de hesab...
Denizbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredilerimi Ekim ayında yeniden yapılandırdım ve o tarihten bu yana yaklaşık 2–3 a...ydır emekli maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Şu anda 22 ay daha vade görünmesine rağmen her ay maaşımdan yaklaşık 30 bin tl civarında kesinti olduğu için ödemekte çok zo...
Şubat 2024’te İBB sosyal yardıma hem internet sitesi hem de Alo 153 destek hattı üzerinden başvurdum. Başvurumun kabul e...dildiği söylendi ancak yaklaşık 10 aydır “destek kurulunun onayında” görünüyor ve hala herhangi bir gelişme olmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...
Casper Via S40 model tabletimi Media Markt Trump Towers AVM mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nede...niyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 26.08.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 5009 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
B...