to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2017'den beri üye
Turkcell'den yaklaşık 2 ay önce çocuk hattı aldım. Çocuğun hattı 08.08.2024 günü aramalara kısıtlanmış 4 günden beri 4-5... farklı müşteri hizmetleri görevlileri ile konuştum hiçbir çözüm yok. Şubeye gittim çözüm yok. Hiçbir bilgilendirme yok. Faturaları ödenmiş. Allah korusun çocuk bize ulaşmak istese
"Bugün geri dönüş oldu fabrikanın kargoya verdiğini yaklaşık 1 haftaya kurulumunun yapılacağını ilettiler. Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim inşallah aynı hızı ve ilgiyi servisten de görürüm"
TCL MT46X akıllı çocuk saati güncellemeden sonra, görüntülü arama yapıyor, bellek dolu diyor. Ve saatin içi tamamen boş.... Hafızayı temizleyip saati yeniden başlatıyorum, hiç fayda etmiyor, en güncel sürümü yüklü. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, inşallah buradan sesimizi duyururuz.
Eşleştirmeyi kaldırıp tekrar eşleştirince düzeldi.
Turkcell'den 2 ay önce 2 adet akıllı çocuk saati hattı aldım. Hatlar şu an aramalara kısıtlanmış. Güvenlik sebebiyle kıs...ıtlandığı söyleniyor. Hangi güvenlik sebebi diyorum cevap ve muhatap yok karşımda. Çocuklarımla iletişim sağlayamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Sözde Türkiye'nin en iyi operatör
Aynı sorun bende de var tam anlamıyla rezil ettiler...
Turkcell'den 2 ay önce 2 adet akıllı çocuk saati hattı aldım. Hatlar şu an aramalara kısıtlanmış. Güvenlik sebebiyle kıs...ıtlandığı söyleniyor. Hangi güvenlik sebebi diyorum cevap ve muhatap yok karşımda. Çocuklarımla iletişim sağlayamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Sözde Türkiye'nin en iyi operatör
