to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve evimde internetimi istediğim gibi, hatta hiç kullanamıyorum. Hizmet satın alıyorum ...fakat sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Bir ürünü veya hizmeti sattıktan sonra da arkasında durulması gerek. Bu problemim yıllardır devam ediyor.
İnternet bağlantı sorunu yaşadığım için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, 24 ila 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı...nı söylediler. Sorunum çözülmedi. Diğer birimler, sistemde sorun olmadığını ve sahadaki personellerin evime gelip kontrol etmeleri gerektiğini söylediler. 5 gün oldu. Tarafıma ne b