Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fakir

Fakir

Doğrulanmış

Haziran 2017'den beri üye

Şikayetleri

Daniel Klein Saatim Tamir Sonrası Daha da Bozuldu

2.844

Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Şahinbey lapis AVM nin giriş kat orta koridorunda bulunan saatçiden 2.300 TL'ye Daniel Klei...

Daniel Klein Saatim Tamir Sonrası Daha da Bozuldu

Sahibinden'in İnsanları Yanıltması

Sahibindende ilanımı parayla uzattıktan sonra ilanı 3 gün yayınlayıp sonra ilan kategoriniz yanlış diye ilanı kaldırdı. ...

Yorumları

Çözüldü

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

7.873

"Geçmişte olan, orada kaldı. Bugün Vodafone tarafından şahsıma yapılan aramada müşteri temsilcisinin vermiş olduğu hizmetten çok memnun kaldım. Sorunumun çözümüne dair aktardığı bilgiler beni çok mutlu etti. Hem kendisine hem de çözüme katkı sunan şikayet var ailesinin tüm ekibine şükranlarımı sunuyorum."

Fakir
7.873

Teşekkür etmeseydin keşke Erdal kardeşim. Sen video çekmişsin de muhtemelen insanları fazlaca etkileyeceğinden dolayı senin sorununu bir anda dosdoğru bir kurum postuna bürünerek çözmüşler. Senin gibi kim bilir kaç insan var bu şekilde mağdur ettikleri ama video çekmeyi tercih etmeyen. Ben de abonelik iptali yapmak istediğimde öyle şeylerle karşılaştım ki resmen insanla dalga geçiyorlar. O an iptali yapsalar hiçbir ücret alamayacaklar ya, uzatıyor da uzatıyorlar, bir tuşa basarak halledecekleri şeyi yok 48 saat yok 72 saat sürebilir diyerek ve haftalar geçiyor bu saatler hiç bitmiyor, bu şekilde oyalama taktiği uyguluyorlar. Böylece hem yeni bir fatura çıkarıyorlar (iptal sürecinde interneti dondurma isteğinde bulunduğum halde sonradan dondurulmadığı ortaya çıkıyor) hem de cayma bedelini alabilecekleri kadar fazla alma amaçlı uzatıp katlanmış bir cayma bedeli ortaya çıkarıyorlar.

Vodafone Net Evde İnternet Hizmeti İptali

364

Yaklaşık üç haftadır Vodafone evde internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ta...

Fakir
364

Aynı durumu ben de yaşadım. Adres değişikliği nedeniyle ücretsiz iptal edilmesi gereken abonelik iptalini bir türlü gerçekleştirmediler. (ilk başlarda aradığımda iptal ücretinin 17 TL olduğunu öğrendim. Beni oyalaya oyalaya bahanelerle beklete beklete 3 hafta geçti ve şimdi 190 TL dedi son görüştüğüm kişi. (Taahhüt yeni olduğu için böyle az çıkıyor yoksa annesini ağlatırlar zerre şüpheniz olmasın.) İptal edilene kadar neti dondurma talimatı vermiştim meğer onu da dondurmamışlar. Dondursalar çıkmayacak olan bir ay kullanım faturası çıkardılar ayrıca. Ve şimdi de beni arayıp kutuyu nereye göndermem gerektiğini söyleyeceklermiş ama kaç gün oldu hâlâ aramadılar. Yeni bir oyunla kutuyu da bana kakala maya çalışacaklarını düşünüyorum. Bütün görüşmelerimizin ses kaydını aldım bunlara zerre güvenim olmadığı için. Yani özetle Vodafone da her ayk oyunu var. Abonelik iptali isteyin de tecrübe edin...

Destekledikleri

Dentbaşkent Diş Hekimi ve Diş Sağlığı Kliniği Dentbaşkent Firması Ticari Ve Meslek Etiğine Uygun Davranmıyor

Annemin ve eşimin implant tedavisini DentBaşkent isimli firmada yaptırmak için anlaştık. Annemin implantları takıldı ve ...