to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ardından Rima Gold ekibi benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Sorunu dikkate alarak ürünün değişiminin yapılacağını belirttiler. Sürece gösterdikleri ilgi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Umarım değişim süreci de aynı şekilde sorunsuz tamamlanır. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine önem verdiklerini göstermesi açısından memnuniyet verici oldu."
"Teşekkürler fatma hanım ilgilendi"
"Sorunum WhatsApp tan iletişimle hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde Rima Gold internet sitesinden 5 gram külçe altın için 842,61 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yap...arak sipariş verdim. Sipariş numaram R-260413165156-5883’tür. Ertesi gün firma tarafından aranarak sistemde fiyat yanlışlığı olduğu ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Her ne
İnternet üzerinden Rima Gold firmasından 1 milyon üzerinde altın alımı yaptım hatta 500bin lik başka alım daha yapacaktı...m ve dün İstanbul Fatih’teki şubeye ürünleri teslim almaya gittiğimde ciddi şekilde zorluk çıkarıldı. Ben uzaktan geliyorum oruçluyum işimi halletmem lazım dediğimde orada çalışan
26.02.2026 tarihinde Rimagold internet sitesi üzerinden Nadir Gold marka, 999.9 ayar olacak şekilde bir adet 500 gram ve... iki adet 250 gram külçe gümüş siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 143.650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram R-260226101055-4694’tür. 28.02.2026 günü kargo elime ulaştı ve pake
22.12.2025 tarihinde Rima Gold internet sitesinden 500 gram gümüş külçe siparişi verdim. Değerli maden satışında bulunul...masına rağmen ürünüm ancak 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve bu kadar uzun bir kargo sürecini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Süreç boyunca ne yeterli ve şeffaf bir bil
Rimagold firmasının kendi web siteleri üzerinden 23.12.2025 tarihinde 500 gram gümüş için r-251223094047-1666 numaralı s...iparişi verdim ve yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. 02.01.2026 tarihi
"Ürünüm dün teslim edildi teşekkürler"
Rima Gold internet sitesinden 22 ayar altın ikili Burma bilezik siparişimi ...pazartesi sabahı verdim ve sipariş numaram r-251229112506-8390. Sitede sipa
Rimagold’un internet sitesi üzerinden üyelik kaydımı oluşturmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Kayıt olurken tarafım...a kod da geldi, ancak e‑posta adresi veya şifremi girdiğimde sürekli “e‑posta ya da şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve sistem beni tanımıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve
"Geç de olsa ulaştı"
23.12.2025 tarihinde Rima Gold’un kendi internet sitesinden bir ürün sipari...şi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Aradan günler geçmes
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Rima Gold internet sitesi üzerinden gümüş külçe siparişi verdim. Teslimat yeri... olarak Kadıköy Caferağa kargo merkezi görünüyor. Sipariş sonrasında ürünün teslimat noktasına ulaşıp ulaşmadığını ve doğru ürünün gelip gelmeyeceğini öğrenmek için bilgi almak ist
"Teşekkür ederim"
12 Ekim 2025 tarihinde Rima Gold’dan r-251015101134-3164 numaralı 10 gram altın ve r-251012231954-7185 numaralı 1 kg kül...çe gümüş siparişi verdim. Altın için 62.862 TL, gümüş için ise toplam 78.846 TL ödedim. Ödemeleri altın için kredi kartı, gümüş için ise hem kredi kartı hem de banka havalesi ile g
09.10.2025 tarihinde Rimagold üzerinden 250 gram gümüş siparişi verdim. Sip...ariş numaram r-251009024336-3542. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği be
"Teşekkürler"
11 Ekim 2025 tarihinde Rima Gold internet sitesinden 250 gram külçe gümüş siparişi verdim (Sipariş No: r-2510 11192741-2...282). Ancak bugün, belirtilen iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili dün akşam müşteri hizmetlerine e-post
9 Ekim'de Rimagold internet sitesinden 2 adet Has marka 50 gramlık gümüş külçe siparişi verdim. 13 Ekim'de ürünler elime... ulaştı. Ancak faturada açıkça Has marka olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana Özbey İstanbul markalı külçeler gönderildi. Ürün ambalajı ve üzerindeki yazılar da fatura bilgiler
"Merhaba Rima Gold yetkilisi hanım efendi. Tarafıma geri dönüş sağladı. Teşekkür ediyorum. Kargomun bugün en geç yarın yola çıkacağı söylendi. Bekleme de kalacağım. Teşekkürler."
"Nihayetinde ürün kargolandı. Teşekkürler."
"Her şey için çok teşekkür ediyorum"
Cuma günü vermiş olduğum ürün hâlâ Rima Gold A.Ş. tarafından kargoya verilm...edi. Oysa normalde ürünler, 2 bilezik ve diğer takılar 3 iş günü içinde kar
