06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “deri görünümlü yakalı ceket” siparişi verdim (Sipariş numarası: erzu...rz). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriy...
Vodafone faturalı hattımda ek paket satın almak istedim ancak paketim 3 gündür bir türlü aktif olmuyor. Vodafone Yanımda... uygulaması, SMS ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de soruna çözüm bulunamadı...
Pelin Şenoğlu butikten aldığım ürünü iade ettim. Ürünün iadesi yapıldığında mail gelirken, bu sefer gelmedi. WhatsApp ha...ttına ısrarla sormama rağmen 'İadeniz yapılacak, muhasebeye iletildi, sırayla yapılıyor, 14 iş günü bekleyeceksiniz' şeklinde sürekli oyalayıcı sözler kullanıyorlar. Bir önceki sip...
İdefix'den sipariş ettiğim Ktrstore satıcısı, aldığım ürünü kargoya teslim edip sonra tekrar geri alıyor. Sistemsel soru...n sebebiyle ürünü gönderemedik deyip açıklama yapıyorlar. Ürünü indirimli alıyorum, kupon kullanıyorum, taksit yapıyorum; sistemsel sorun yüzünden ben mağdur oluyorum! Çağrı merkez...
Aras Kargo Altınyol şubesi evde olmama rağmen kargoyu nereye teslim ettiniz! Kargomu nereye teslim ettiyseniz bulun ve g...etirin. Kendisine teslim edildi şeklinde not düşüyorsunuz girdiğiniz T. C. Kimlik numarası bana ait değil. Acil dönüş bekliyorum. Dünya para verip ürün alıyoruz sizin sorumsuzluğun...