Zara'dan toplamda 7 parça ürün aldım, sadece biri teslim edildi. 6 parça ürünüm ortada yok. Canlı desteğe yazıyorum, hiç... yardımcı olmuyorlar. Benim ürünlerim nerede? Bir sürü para harcadım o alışverişe ve ürünleri Black Friday indiriminden aldım. Mağduriyetimi çözmeye yönelik yardımda bulunmuyorlar.
Sürat Kargo iki gündür dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj atıyor ama kargomu getirmiyor. Bugün müşteri temsilcisiyle de g...örüştüm. Evde olmama rağmen 'Geldik, yoksunuz' diye kayıt açılmış. Ne eve kargoyu getirdiler ne de aradılar. Beni kargomu teslim edin lütfen.
MNG Kargo Aydın Zeybek şubesi maalesef beklediğim performansın altında kald...ı. 22.03.2024 cuma günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme ...
Pelin Şenoğlu Butikten ürün aldım iade ettim ürünleri ama hiçbir şekilde düzgün bir geri dönüş sağlamıyorlar. Whatsapp d...estek hatlarından yazıyorum sürekli yoğunluk sebebiyle sürecin uzadığını söyleyip daha sonra tekrar bize yazın diyorlar 5 gündür para iademi gerçekleştirmediler. Bu sürecin daha fa...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Zara Online Alışverişte Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Zara online indirimde toplam 4 parça ürün siparişim vardı. 2 parça ürün teslimim sağlandı fakat mailime gelen mesajda ve... online mağazasında tüm ürünler sipariş edildi olarak gösteriliyor.
Müşteri hizmetlerine uzun çok uzun uğraşlar sonunda ulaştığımda bana talep oluşturduklarını söylüyorlar. Ürünle...
Merhabalar; Zara Black Friday adı altında 28/11/2024 tarihinde online olarak uygulama üzerinden 20 parça ürün için 16 bi...n TL ödeyerek alışveriş yaptım. 3/12/2024 tarihinde 12 parça ürünümü teslim aldım, 8 parça eksik ürünüm için firmayla iletişime geçtim. Kargoların bazen bölünebileceğini, uygulama ...