"Elif hanıma ilgisi için teşekkürler"

Esma
Şikayetleri(3)
Zara Depolarına Ulaşan Ürünü İade Etmiyor!
17.07.24 tarihinde elime ulaşan 5378*****54 numaralı sipariş numaralı ürünümün aynı gün iade talebini yaptım. 20 temmuzd...a Yurtiçi Kargo firması ile Zara'ya gönderdim. 22 temmuzda ellerine ulaştı. Ancak iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin açıklaması' kargonun elimize ulaştığı, ürünün ulaştığı anlam



Kargoist Kargo Firmasında Ürün Bekletilip, İade Edilmesi!
Zara'dan almış olduğum ürünüm kargo firmasında bekletilip Zara'ya iade edildi. Hiçbir şekilde aranmadım! Evime gelinmedi.... Kamera kayıtları incelendi gelen yok! Ayrıca 5 ürünüm de günlerdir kargo firmasında bekletiliyor. Zara konu ile ilgili dosya açtı. Bu ürünlerim de aynı şekilde gerekçe göstermede



