Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
"Ürün tarafıma ulaştı, çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Ürün gerçekten kaliteli ve güzel, tekrar alışveriş yapmak isterim. Ancak geri dönüş sürelerinin uzun olması tekrar alışveriş konusunda tereddüt yaratıyor. İletişim sürecinin iyileştirilmesiyle müşteri memnuniyetinin çok daha iyi olacağını düşünüyorum."






