to read complaints and reviews, or file yours.Adobe Sahte Davranış Sergilediğim Gerekçesiyle Aboneliğimi İptal Etti
Adobe sitesinden bir yıllık Creative Cloud tüm uygulamalar 100 GB üyeliği satın almıştım; ancak az önce, hiçbir şey yapmadığım halde, sahte davranışlar sergilediğim gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sorunun ne olduğunu öğrenmek istediğimde, bunun bir şirket sırrı olduğunu ve para iadesi almak için bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Aboneliğimi kendi kafalarına göre iptal etmelerinden şikayetçiyim.
Adobe dün aldığı kararla iptal ettiği üyelikleri yeniden güncelledi ve mağduriyet yaşayan kullanıcılarına 1 ay hediye abonelik verdi. İşin tatlıya bağlanması güzel oldu.
İlgili problemi en yakın zamanda çözüp telefi ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bundan sonraki problemlerde kullanıcılarınızı bildirmeniz temennisiyle
Aynı durumu bugün ben de yaşadım. Umarım kısa sürede mağduriyetimizi giderirler.