to read complaints and reviews, or file yours.
Johnson Fitness Türkiye Müşteriyle İlgilenmeyen, Sorun Çözmeyen, Takip Etmeyen Bir Firma
"Johnson Fitness Türkiye firmasından satın almış olduğum Horizon 5 OIC Indoor Cycle marka kondisyon bisikletimde yaşadığım Bluetooth sorunu, firma sorumlusu Sayın Metin Bey’in süreci ilk günden itibaren titizlikle ve kararlılıkla takip etmesi sayesinde çözüme kavuşmuştur. 21.02.2026 Yaşanan teknik aksaklık boyunca gösterdiği yoğun ilgi, sabırlı yaklaşımı, her aşamada bilgilendirme yapması ve çözüm odaklı duruşu gerçekten takdire şayandır. Sürecin hiçbir anında konuyu sahipsiz bırakmayan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım, kurumsal güvenin en önemli göstergesidir. Son olarak yetkili servis uzmanı Abdurrahman Bey’in profesyonel ve yerinde müdahalesiyle sorun tamamen giderilmiş, ürünüm sorunsuz şekilde çalışır hale gelmiştir. Bu süreçte göstermiş olduğu destek, anlayış ve nezaketi için başta Sayın Metin Bey olmak üzere emeği geçen herkese içten teşekkürlerimi sunuyorum. Böylesine çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım görmek gerçekten memnuniyet vericidir."
Johnson Fitness Türkiye’den aldığım ürünle yaşadığım süreç tam bir hayal kı...rıklığı oldu. 1. Kargo söylenen tarihlerde gelmedi. Sürekli ben arayıp tak