Erdinç

"Mağazadan e-posta yolu ile bagajın güncel fiyatını almayı başardım ve bunu Pegasus'a ilettim. Birkaç hafta önce 1999.99₺ olan fiyat 2299.99₺ olmuştu, Türkiye'nin gerçekleri. Benim e-postama cevaben, 1299.99₺ ödeme yapılabileceği ve daha fazla olabilmesi için internetten satıldığı bir site ya da firmadan alınacak fiyat ispatı vs istenen, otomasyon olduğu belli olan bir e-posta aldım yine. Ben de müşteri hizmetlerine çok ısrarcı bir arama yaptım. Önce 1999.99₺ ödeme yapılması konusunda değerlendirme yapılacağını belirtti ama mağazanın son verdiği fiyatta ısrarcı oldum. Nihayetinde aynı gün içinde 2299.99₺ ödeneceği ile ilgili bir e-posta aldım ve dün hesabıma yatırıldı. Pegasus'un yıldırma çabasına yenilsem ilk teklifle kırılan bavulu bile alamayacak bir telafi ile yetinmek zorunda kalacaktım. Bana seyahatimde tepesi açık (kendi olanaklarımla tamir ettiğim ) bir bavulla yolculuk etme heyecanı yaşatan ve bavulun güncel bedelini yaklaşık 1 ay içinde ödeyen Pegasus'a teşekkürlerimi bildiririm."