to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait 5539****28 numaralı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait beklenenden yüksek bir fatura ile karşılaşt...ım. Faturamda herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı, taahhüt bitimi veya aşım ücreti gibi bir durum bulunmadığı halde bu tutarın oluşmasının sebebini anlayamıyorum. Müşteri h
TurkNet'ten internet başvurusunda bulundum. Adresimi yanlış yazdığım için başvurumun iptal edilip doğru adresle tekrar i...şlem yapılacağını söylediler. Bir haftadır başvurumun iptal edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Telefonun başında aramalarını bekliyorum.
Axess Gold kartım kapalı olduğu halde kart kullanım ücreti kesildi. Arayıp ücreti geri istediğimde ise 6 ay kullanma söz...ü ile ücretin iade edilebileceğini söylediler. Kullanıma kapalı olan kart için benden kart aidatı aldılar ve ücretin iadesini bu şartla yapıyorlar.
Türk Telekom'dan beni aradılar, 270 liralık faturanızı 321 lira karşılığında 10 GB internete yükseltmek ister misiniz di...ye. Ben de kabul ettim. Faturamın yenilenmesine 10 gün vardı, dedim ki o zaman yenileyin. Bana en fazla 15 lira fark olacağını söylediler. Ertesi gün baktığımda 100 lira fark vardı
