to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2025 20:49 tarihinde IKEA online sistemi üzerinden verdiğim 40529476 kodlu Pınntorp ahşap sandalye, kırmızı sipari...şim, 1 ayı aşan bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 06.07.2025 tarihinde iade için müşteri hizmetlerini arayarak destek olunmasını istedim. 12.07.2025
İki hafta önce İkea'dan aldığım ürünler hâlâ ulaşmadı. Üstelik eksik ürün gönderimi sebebiyle yaşanan gecikme ile ilgili... iki kez telefon, bir kez de yazılı iletişime geçmeme rağmen bilgi, özür ve teslim tarihi hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Çözüm üretme ve müşteri memnuniyeti konusunda ma
IKEA'dan 132406257711416 numaralı siparişle aldığımız bebek karyolasını iade etmek istediğimizde tam 7 gündür üst üste a...ramamıza rağmen hala iade almayan ve ücret iadesi etmeyen ıkea büyük hayal kırıklığı yarattı. Halen müşteri hizmetleri, döneceğiz diyor ama asla dönüş yapılmıyor. En sevdiğimiz mar
IKEA internet sitesinden yaklaşık 2 hafta kadar önce alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerden bir paket içindekilerde eksi...k ürün çıktı. Tedarikinin sağlanması adına defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Günler geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Binlerce lira verip alışveriş yaptık ancak m
İkea'dan çok uzun zaman önce aldığım iki sepetin akıbeti belirsiz bir sürece girdi. Ne İkea'nın üründen haberi var ne de... Kolay Gelsin kargo firmasının. IKEA'ya göre tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz, Kolay Gelsin'e göre ise 14 Temmuz. Fakat çağrı merkezinden yapılan otomatik yanıt sistemiyle ürünün
IKEA'dan aldığım şifonyer, Arvato kargo ile eksik bir şekilde teslim edildi. Montaj hizmeti satın almama ve binlerce lir...a para ödememe rağmen, müşteri hizmetlerini en az 20 kere arayıp şikayet formu oluşturmama karşın, 'Size geri dönüş yapılacak' deniyor ancak asla geri dönüş yapılmıyor.
