to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2024'ten beri üye
İtopya’dan aldığım 'Kendin topla' bilgisayar sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sistemi aldıktan sonra, ekran kar...tını taktım ve bilgisayarı açtım, ancak fanlar anormal derecede hızlı çalışıyordu ve sıcaklık 90-100 derecelere ulaşıyordu. Müşteri hizmetleri ile iade için iletişime geçtiğimde, s
TurkNet aboneliğini yaklaşık iki hafta önce başlattım. İlk başta normal hizmet alırken 21 ocaktan itibaren internet hizm...eti kesildi. Başvurum üzerine iki kez servis geldi. Arıza giderildi dendi, yaklaşık 1 saat sonra tekrar eski internetsiz duruma döndüm. Ana sistemlerinde bir hata olduğunu bir türl
Tam olarak aynı sorunu ben de yaşıyorum. 21 Ocaktan beri internete erişim sağlayamıyorum. Ekibin bizi aramasını söyledik aradılar ekip yönlendirdik onlar çözecek dediler ancak hiçbir şekilde teknik ekip ulaşmadı ve bir daha geri dönüş olmadı. Her TurkNet`i aradığımda aynı şekilde sorunu belirtiyorum, otomatik SMS ile dönüş oluyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım tek çözüm bu. Fatura ödemesi 1 gün gecikince 10 kilobyte Lara düşürüyorlar internet hızını. Fakat bir problemi çözmeleri 8 günü aşıyor. Belki de çözülmeyecek.
21.01.2025 tarihinde internetim kesildi. TurkNet'e Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 4 gün geçti hala İnt...ernet yok ve incelemeniz devam ediyor diyorlar. Merak ediyorum 4 gündür ne inceliyorsun. DNA testimi yapıyorsunuz. TurkNet kalitesi çok düştü yazık.
Tam olarak aynı sorunu ben de yaşıyorum. 21 Ocaktan beri internete erişim sağlayamıyorum. Ekibin bizi aramasını söyledik aradılar ekip yönlendirdik onlar çözecek dediler ancak hiçbir şekilde teknik ekip ulaşmadı ve bir daha geri dönüş olmadı. Her TurkNet`i aradığımda aynı şekilde sorunu belirtiyorum, otomatik SMS ile dönüş oluyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım tek çözüm bu. Fatura ödemesi 1 gün gecikince 10 kilobyte Lara düşürüyorlar internet hızını. Fakat bir problemi çözmeleri 8 günü aşıyor. Belki de çözülmeyecek.
TurkNet kullanıyoruz, evimizde 2 buçuk haftalık İnternet kesintisi yaşıyoruz. Destek kaydı açıyorum, şikayetimi belirtiy...orum fakat hiçbir değişiklik yok. Mobil veri üzerinden İnternet kullanıyoruz fakat aşım olduğundan dolayı faturanız bu ay yüksek gelecek. Zaten kiracıyız her ay parayı nasıl toparl
TurkNet abonesiyim, uzun zamandır internetimizde kopmalar, bağlantı zayıflığı yaşıyorduk, geçen hafta tamamen kesildi, t...eknik eleman geldi. Sorunu saha elemanları çözebilir dedi. Müşteri hizmetleri24 saat içinde sorun giderilecek dedi. 23 Ocak'tan bugüne kadar sürekli arıyorum fakat hala ilgilenen
