to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
Türk Telekom ile ilgili yaşadığım internet hizmeti sorunları nedeniyle oldukça mağdur durumdayım. Yeni döşenen altyapını...n sorunlu olduğunu ve internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda genellikle 'internet hizmetinde sorun var'
"Samsung her zaman malının arkasında duruyor geçmişte bir kere telefonda da aynı durumu yaşamıştım telefonumu değiştirdiler ve bir üst versiyonunu göndermişlerdi bu şikayetimde ilk gittiğim Samsung'un servisi olduğunu iddia eden firma ölü piksellerin farkına varmadı sonrasında yeniden arayıp durumu izah ettiğimde fotoğrafları istediler yine çözülmedi fakat sonrasında şikayet var a yüklediğimde beni Samsung'dan aradılar şikayetimi yeniden ilettim detaylı fotoğraflar çekip attığımda sorunun büyük olduğunu fark edip değişim talebimi onayladılar 1 2 hafta içerisinde almış olduğum modelin bir üst modelini gönderdiler teşekkür ederim biraz uzun sürdü fakat Samsung malının arkasında durduğunu yeniden kanıtladı"
Köye yazdan yaza kullanmak için bağlattığım internet arıza nedeniyle iki aydır kapalı. Kayıt oluşturmamıza rağmen dönüş ...olmadı. Fatura dönemleri aksatmadan faturayı kesiyorlar ama hizmet sıfır internet kullanımı sıfır. Aradığımızda ilgilenmiyorlar ve kendi hataları olmasına rağmen faturayı ödettirme
06.07.2025 tarihinde firmanıza iletmiş olduğum internet arızası, bu tarihe kadar çözüme ulaşmamıştır. Tam 11 gün oldu ve... 11 gündür internetim yok. Kırsal bir mahallede internetimin olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum. Bir arızanın
