Yeni Peugeot E-2008 Araçta Elektrik Tahrik Sistemi Arızası ve Uzun Batarya Değişim Süreci

18.05.2026 tarihinde Üsküdar/İstanbul’da bulunan Aktif-İri Yıl Peugeot bayisinden sıfır kilometre 2026 model Peugeot e-2008 aracını satın aldım. 23.05.2026 tarihinde İstanbul–Ankara–Ordu istikametinde seyahat halindeyken Çorum Sungurlu mevkisinde araç “Elektrik Tahrik Sistemi Arızası” vererek kendini kilitledi ve yolda kaldık. Gece saatlerinde yol yardım desteğiyle aracı çekici ile Çorum Merkez’de bulunan Karataş Peugeot yetkili servisine bırakmak zorunda kaldık.

Hafta sonu olması nedeniyle araca ancak 25.05.2026 Pazartesi günü bakılabildi. Yetkili servis personeli, araçta batarya sorunu olduğunu ve bataryanın değiştirilmesi gerektiğini, bu parçanın yurt dışı tedarikli olması sebebiyle işlemin 1–2 ay sürebileceğini tarafımıza iletti. Sıfır kilometre olarak aldığım bir aracın daha ikinci gününde bu denli ciddi bir arıza vermesi, hem maddi hem manevi olarak bizi son derece yıprattı.

Tedarik sürecinin ve aracın ne zaman teslim edileceğinin belirsizliği sebebiyle uzun uğraşlar sonucu yalnızca 4 günlük ikame araç tahsis edildi, 4 günden sonrası için ise ücret talep edildi. Bayram tatilinde daha fazla mağdur olmamak için ve ulaşım ihtiyacımızı karşılayabilmek adına bu durumu zorunlu olarak kabul ettik.

Yaşadığımız bu süreç nedeniyle aracın ayıplı/kusurlu olduğunu düşünüyor, aracın geri alınmasını ve buna uygun şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde haklarımızı korumak adına gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımızı ve süreci bu çerçevede takip edeceğimizi özellikle belirtmek istiyoruz. Sürecin bir an önce çözüme kavuşması için gerekli ilgi ve desteğin sağlanmasını bekliyoruz.