Telsiz Kullanım Ücretinin İki Katına Çıkması Ve Açıklama Yapılmaması
Vodafone Faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay faturamda “Aylık Telsiz Kullanım Ücreti” olarak 21,50 TL tahsil ed...ilmekteydi. Ancak Ekim 2025 faturamda bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Telsiz kullanım ücretinin her yıl başında belirlenip aylara eşit şeki...
Yanlış Hesaba Gönderilen Para İçin Acil Müdahale Talebi
22 Eylül Pazartesi günü saat 17.10 civarında Enpara hesabımdan, Paycell kullanan K*** K***** adına kayıtlı IBAN numarası... TR30**************************39 olan hesaba 10.000 TL gönderdim. Sonrasında bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve hemen Paycell şüpheli işlemler birimi ile müşteri hizmetleri...
Vodafone'un Kampanya Sözleri Yerine Getirilmiyor
Vodafone firmasının Hepsiburada internet sitesi ile düzenlemiş olduğu " Hepsiburada internet sitesinden 500 TL üstü alış...veriş yapın hattınıza 10 GB internet paketi yükleyelim " kampanyasına 26 Şubat tarihinde katılarak Hepsiburada internet sitesinden 600 TL lik alışveriş yaptım. 26 Şubat tarihinde V...