to read complaints and reviews, or file yours.
Korkmaz İnox Tostkolik granit tost makinesini 14 Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Eylül ayında evlendim ve ürünü yeni... yeni kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde kapağında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni kullanılmaya başlanmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması h
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Devecioğlu markalı bir çamaşırlık satın aldım (sipariş numarası: 9581048401). 12 Eylül’d...e evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlığın ortasının yamuk olduğunu ve üzerinde zedeler bulunduğunu fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu şekild
"Yaşadığım eksik/hatalı ürün sorunu sonrası marka inanılmaz hızlı bir aksiyon aldı. Sadece eksik ürünlerimi tamamlamakla kalmadılar, aynı zamanda gönderdikleri fazladan hediye ürünlerle beklentimin çok üzerinde bir telafi süreci yönettiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve nazik hediyeleri için Bella Maison ekibine çok teşekkür ederim. Herkese örnek olacak bir şikayet yönetimi süreciydi."
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 6’lı pasta tabağı seti satın aldım; anc...ak elime ulaşan ürünler kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde s...atın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgili marka tarafıma dönüş sağladı. Başlangıçta kargo ücreti konusunda bir belirsizlik yaşanmış olsa da, marka mağduriyetimi gidermek adına yedek parçayı tamamen ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırdı. Gösterdikleri bu yapıcı tutum ve operasyonel jest için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
