Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri... hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma yeni bir taahhüt teklifi sunuldu ve ben bu taahhüdü Türk Telekom online uygulaması üzerinden onayladım.
Daha sonra müşteri temsilcisiyl...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapa...nıyor. Bu sorun her kullanımda ve şarjı tamken de gerçekleşiyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, fatura numaram: tea2023000263586.
Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetler...
Kasım ayında 4 günlük kullanımda 452 TL gelen doğalgaz faturamız aralık ayında toplam 2.333 TL olarak geldi, evimizde 6 ...petek var ve biz sadece 3 petek çalıştırarak kullandık onu da her zaman açmadık. Bugün gelen ekip saatimizde bir sıkıntı olmadığını söylüyor, tanıdıklarımız bütün petekleri açıp ak...
18 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Superonline başvurusunu telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek gerçekleşti...rdik. 20 Temmuz 2024 tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini Aradığımızda aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler sonrasında tekrar arayacaklar...
Türkiye Hayat Emeklilik sigorta ile yaptığımız BES anlaşmasını sonlandırmak istedik, çıkış talep formumuz söylenenin aks...ine ne mail adresimize iletildi ne de kayıtlı cep telefon numaramıza gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda formun gönderildiğini iddia ediyorlar ve aciliyet belirtmemize ra...
29 Mart tarihinde English Home mobil uygulamasından alışveriş yaptım, kartımdan ödeme alındı fakat 'Siparişlerim' bölümü...ne girdiğimde ne siparişim görünüyor ne de yaptığım alışveriş. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta göndermem gerektiğini ve dönüş yapacaklarını bildirdiler; ancak tarafıma henü...
Elvan Çeyiz İzmir Şirinyer Şubeden çeyizlik nevresim paketi aldık. Ürünler yaklaşık 1 hafta sonra geldi fakat eksik geld...i.
Aynı gün içinde hem şubeyi hem kargoyu getiren kişiyi arayıp görüştük bakacaklarını söylediler ve sonra elimizde kalmamış haftaya gelecek dediler.
Eksik ürün yaklaşık 1 ay geç...