Philips marka Aqua Plus 8000 serisi elektrik süpürgemde, ürünü aldığım ilk günden beri filtre uyarısı sorunu yaşamaktayı...m. Daha önce bu sorun için CİMER’e kadar yazdım ve yetkili servise yönlendirildim. Sorunumun devam etmesi üzerine 16.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan Sezel...
08.11.2025 tarihinde Getir’den İzmir Bayraklı adresine 8 adet Felix kuzu etli ve 2 adet Felix somonlu kedi maması sipari...şi verdim. Felix markasında kampanya vardı, 39,5 TL’ye bir ürün alındığında ikincisi 1 TL’ye geliyordu. Kampanyaya göre 8 adet mamaya toplamda 162 TL, 2 adet mamaya ise 40,5 TL öde...
Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeyi Media Markt online üzerinden satın aldım. Alalı bir ay bile olmadan filtre hatası... vermeye başladı. Süpürge, içindeki tüm kirleri zemine bırakıyor ve süpürmüyor. Servise götürdük, filtrenin beyaz kısmını yıkamamamız gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptık fak...
1 hafta önce Bonheur markasından bir şapka siparişi verdim. Kargoya verme sürelerinin 1-6 gün olduğunu söylediler. Ürünü...mü hala teslim etmiş değiller ve şu an attığım maillere asla dönüş alamıyorum! 1 hafta oldu, bir ürünü nasıl kargoya veremez ve müşteriye dönüş yapmazsınız?
İade için gönderdiğim ürünle ilgili sipariş ve iade alırken saniye saniye cevap veren müşteri hizmetleri, iadem gecikinc...e 'İadem neden olmuyor?' diye sorduğumda günlerdir mesajlarıma cevap vermiyor ve iademi yapmıyorlar. Devamlı 'Özür dileriz, gecikme var.' diye yılbaşından beri aynı mesajlarla oyal...
Dün Philips elektrikli süpürgem için Karşıyaka’da bulunan Sezel Teknik Philips servisine gittim. Ancak üründen çok, orad...aki üslup ve iletişim tarzı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Müşteriyle konuşma şekli son derece kırıcı ve azarlar tarzdaydı. Nezaketten uzak, sert ve rahatsız edici b...