to read complaints and reviews, or file yours.
Gloria Jean's Coffees İzmir Seferihisar Şubesinde Müşteriye Yönelik Tehdit Ve Kaba Davranış
26.06.2026 tarihinde saat 20:40–20:50 arasında İzmir Gloria Jean's Seferihisar şubesinde, daimi bir müşteri olmama rağme...n kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Mağazaya girdiğimde klimalar kapalıydı ve içerisi oldukça sıcaktı. Klimaların açılmasını rica ettikten sonra sipariş vermek için kasay
Sayın misafirimiz, Öncelikle kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına yorumunuzdaki eksik ve gerçeği yansıtmayan hususlara açıklık getirmek isteriz. Bahsettiğiniz 1+1 kampanyası, tüm misafirlerimize açık bir kampanya değildir. Söz konusu kampanya, karne dönemine özel olarak yalnızca karnesini ibraz eden öğrencilere sunulan bir kampanyadır. Kasadaki personelimiz de size bu bilgiyi açık ve standart prosedür kapsamında iletmiştir. Kampanya şartlarının uygulanması keyfi değil, tüm misafirler için eşit şekilde yürütülen işletme politikamızın bir parçasıdır. Süt farkı konusunda da şubemizde uygulanan fiyatlandırma tüm müşterilerimiz için aynıdır. Size özel farklı bir ücretlendirme yapılmamış, standart fiyat politikamız uygulanmıştır. Espresso makinesiyle ilgili iddianız da gerçeği yansıtmamaktadır. Gün sonunda yapılan temizlik ve bakım mecburidir. Bu uygulama tamamen operasyonel bir gereklilik olup herhangi bir misafire özel değildir.