Teslimat Adresi Ve Telefon Numarası Yanlış Girildi, Siparişim Başka Bir Şehre Gönderildi
Cargo X ile teslim edilmesi gereken bir siparişim, bana gelmesi gerekirken Gaziantep’te hiç tanımadığım bir hanımefendiy...e teslim edildi. Dün “teslim edildi” mesajı gelince durumu fark ettim ve SuperStep müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargo üzerindeki telefon numarasının benim numaram yeri...
Sipariş Yanlış Şehre Gönderildi Ve Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Kullanıcıyı Suçluyor
SuperStep mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişi için 8315776593615298 numaralı siparişimle ilgili ...olarak dün tarafıma “5 gün sonra teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili dö...