Kayıp Kargo Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
12 Aralık 2024 tarihinde Boyner sitesinden alışveriş yaptım. Kargom ayın 14 ün de Adana aktarmada kayboldu. Hepsijet fir...masıyla görüştüm ayın 24 ünde Boyner firmasına müşteriyi bekletmemek adına tarafınıza iade yapılmasını talep ettik diye bir geri dönüş yaptılar. Boyner firmasını o tarihten beri ar...
Kayıp Kargo Ve Geciken İade Sorunu
12 Aralık 2024 tarihinde Boyner sitesinden alışveriş yaptım. Kargom ayın 14 ün de Adana aktarmada kayboldu. Hepsijet fir...masıyla görüştüm ayın 24 ünde Boyner firmasına müşteriyi bekletmemek adına tarafınıza iade yapılmasını talep ettik diye bir geri dönüş yaptılar. Boyner firmasını o tarihten beri ar...
Loreal Paris Boş Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ayın 7'sinde Trendyol'dan aldığım paket bana ulaştı. İçinden Loreal'dan sipariş ettiğim kapatıcı ürün çıkmadı, yani bana... boş kargo göndermişler. Direkt Trendyol'a mesaj attım, fotoğrafları attım, içinde ürün yok diye. Şikayet oluşturdum, 2 defa ret mesajı aldım. Bana kameradan izledik, ürün gönderil...
Boş Kargo Ve İlgisizlik: Trendyol'un Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Trendyol dan 7 Ekim günü kargom ulaştı. Maybelline kapatıcı sipariş etmiştim. Ürün kargodan çıkmadı bana boş kargo gönde...rilmiş. Hemen Trendyol'a şikayet oluşturdum. Buna rağmen ürünümün gönderilmediğini kabul etmediler. Konuştuğum görevli elinde fotoğraf olduğunu söyledi. Bunun benimle paylaşılmasın...