to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden bir tenis raketi sipariş ettim. Siparişi verirken ürün sayfasında özellikle cumartesi teslimat bil...gisi yazdığı için, o gün dersim olduğu ve ürüne o tarihte ihtiyacım bulunduğu için bu ürünü tercih ettim. Tarafıma ilk olarak 09.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi.
26.11.2025 tarihinde saat 16.13’te İzmir Gıda şubesinden Aras Kargo ile bir gönderi yaptım ve bu işlem için 1.897,79 TL ...ödedim. Kargoyu verirken kendi bilgilerimi, alıcının isim soy ismini ve adresini eksiksiz olarak paylaştım, benden ekstra hiçbir bilgi talep edilmedi. İşlem tamam denildi ve kargon
Abonelik aldım, asla hiçbir şey açamıyorum. Nedir bu? Madem böyle bir şey var, neden paket aldırıyor? Ne bir profile gir...ebiliyorum ne de bilgi alabiliyorum. Sadece profil resmini HD görüntülemek için mi para veriyoruz? Anlam veremedim. Sorunun çözülmesini ya da iade işleminin sağlanmasını istiyorum.
"Şikayet ettiğim zaman hemen müşteri hizmetleri tarafından geri aranıp açıklama sağlandı durum çözümlendi kargoyu hemen teslim aldım. Teşekkürler..."
14 Temmuz'da ödeme için gönderim sağladığım ücreti iki kere gönderdim. Bir tanesinin iadesi için bankamla görüşme sağlad...ım. Karşı taraftan onaylanmasını beklemekteyim. Tutar 1100 TL açıklamasız bir şekilde gönderim sağladığı için iade talep ediyorum.