TEB Bankası'nda Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Okul için kredili mevduat hesabı açmak amacıyla İzmir Gaziemir TEB bankasına gittim. Bireysel müşteri Hizmetleri yetkili...si ile görüşmek amacıyla başvurdum. Yardımcı olan hanımefendi işlem için red aldığını belirtti. Nedenini sorduğum da kredi puanımın düşük olduğunu belirtti. Bende nasıl bir yol izl...
Bernardo Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Bernardo markasından almış olduğum ürünün kırık ve defolu geldi iade için gönderdim ancak 10 gündür iadesi yapılmadı. Hi...çbir bilgilendirme mesajı ya da telefonu almadım telefon ile arıyorum açmıyorlar. Online siparişler bölümünde ürün hala tarafıma gönderilmediği görünüyor. Güncelleme yapmıyorlar. K...
Bernardo Hatalı Ürün Sonrası Kimseye Ulaşamama
Merhabalar, Bernardo online mağazadan günlük yemek takımı aldım. Bugün ürünün teslim edildi. Ancak kontrollerini yaptığı...mda bir adet kırık ürün olduğunu fark ettim. Ürünün görselini aldım. Diğer ürünlerde de odaklı tefekli porselen hatası olduğunu fark ettim. Ürün ikinci kalite ya da defolu ürün gör...
Migros Sanal Marketin Sipariş Teslimini Kapıya Bırakıp Bilgi Vermemesi
Dün bugün teslim edilmek üzere Migros sanal marketten sipariş verdim. Daha sonra teslim saatini 10 dakika geçince sipari...şin teslim edilmediğini fark ettim. Sanal uygulamada durumu kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiğini fark ettim. Bunun üzerine kapıyı açtım ve siparişlerimin kapının önünde ol...