Hepsiburada üzerinden Fisher Price İlk Arabam ürününü satın almak istedim. Sitede ürünün fiyatı Premium üyelikle 574 TL ...olarak görünüyordu. Eşimin Premium hesabı olduğu için ürünü onun hesabından almaya çalıştığımda ise, ürünün Premium olmasına rağmen fiyatın 574 TL’ye düşmediğini gördüm.
Bunun üze...
07.09.2025 tarihinde saat 06.00’da Şok marketin online sipariş uygulaması üzerinden verdiğim 9934052446 numaralı sipariş...im, teslim edilmesi gereken Şanlıurfa Haliliye adresine halen ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis aracının bozulduğunu belirttiler ancak herhangi bi...
Yaklaşık bir haftadır şoknet ev interneti çekmiyor. 24 saattir de tamamen gitti internet hiçbir şekilde yok. Arayıp tale...p oluşturuyorum dönen yok. Ayrıca alt yapıda sorun var kontrol edip dönelim diyor müşteri hizmetleri. E zaten sorun varsa sorunu çözün beni niye arayıp sorun var diyorsunuz ben mi ...
Trendyol satış platformundan Fırsatlar Alemi e-ticaret mağazasından Regal klima satın aldım. Klimayı teslim aldım, kutuy...u açtım. Kutuyu açtığımda motor kısmının üstünde kırık olduğunu ve arka tarafında da ezikler olduğunu fark ettim. Fotoğraflayarak Trendyol'a bildirdim. Ayrıca satıcı ile iletişime ...
Şok Net internetim cumartesi gününden beri yok. Modemde internet ışığı yanmıyor. Talep oluşturdum bugün iki defa aradım ...yetkili departmana aktarıyoruz diyor ve anında telefon kapanıyor. 3 gün olacak internet yok daha ne kadar bekleyeceğim bir sorunu çözmek bu kadar zor mu?
TEB Bankası tarafıma banka kartı gönderdi. Karttaki CVV kodu 2 haneli ve 2 haneli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. ...Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, telefon suratıma kapatılıyor. Bir de CVV kodunun 3 haneli olduğunu ısrar ediyorlar. Şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Mağdur oldum.
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen aynı ürün için farklı Premium kullanıcılara farklı fiyatlar gösterildiğini fa...rk ettim. Bende ürün 623 TL olarak görünürken, indirimli fiyat 499 TL şeklinde gösteriliyor. Başka bir Premium üyesinde ise aynı ürün 399 TL olarak görünüyor.
Ürünü ilk açtığımda ...
Şok Net'in herhangi bir ön bilgilendirmede bulunmadan paket fiyatlarında zam yapması uygun değildir. 237 liradan aldığım... hizmetin 3 ay sonunda 496.90 liraya yükseltilmesi kabul edilebilir değildir. Zam yapması pek tabii doğaldır neticede taahhüt yok fakat ilerleyen zamanda bu paketin 800 lira olmaya...
197 TL olan paketim 399 TL yapıldı. Böyle bir zam yok. Kendilerinden paket hakkında bilgi almak istiyorum ama dönüş sağl...amıyorlar. Şok Net sizi uygun fiyattan müşteri yapıp 3. Ayda sağlam bir fiyat bindirmesi yapıyor.
Müşteri hizmetleri dönüş sağlamıyor
Şoknet Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama Ve İlgisizlik Sorunu
Şoknet müşteri hizmetlerinden xdsl no mu istedim, bunun için 3 kere arayıp aciliyet bildirdim. Israrla dönüş yapılmıyor,... devlet sırrı gibi saklanıyor kendi bilgilerim kendimden. Kafalarına göre yaptıkları zamlar yetmiyormuş gibi bir de işimizi halletmemeleri harika.
Bu Instagram hesabı çekiliş adı altında art niyetlilik yapıyor. İPhone kazandınız dediler 1200 TL kayıt parası istediler... verdim 6090 IMEI ücreti var dediler yolladım daha sonra 18 bin gibi bir ücret talep edince durumu çaktım ve vazgeçtiğimi iade istediğimi söyledim. Bu sefer beni tehdit ettiler icr...