31 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5464*****56 numaralı siparişi verdim. 2 Nisan’da siparişim “gönderildi...” olarak güncellendi ancak o günden beri ne kargo hareketi oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreç boyunca siparişimin durumunu öğrenmek için sürekli yazmak zorunda kaldım...
Massimo Dutti Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
27 Kasım’da Massimo Dutti online mağazasından “Yün karışımlı v yaka triko hırka” için 30137030731 numaralı siparişi verd...im. Bugün 15 Aralık ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiçbir şekil...
Sıfır Diye Aldığım Bot Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım ref. 9906/670/100 kodlu stiletto topuklu deri botu bugün teslim aldım.... Kutuyu açtığımda ürünün sanki daha önce kullanılmış gibi olduğunu, özellikle burun kısmında soyulmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım botun bu şekilde gelmesi beni ge...