Arnica süpürge makinesinin başlığı daha ilk aydan itibaren gevşedi ve yerine takınca hemen çıkıyor. Cihazı kullanamadım.... Benim dışımda kız kardeşim ve annem de aynı sorunu yaşadı. Arnica müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik ancak bir türlü cevap alamadık, mağdur durumdayız.
FLO online mağazadan 4 ürün aldım 3 tanesi elime ulaştı fakat bir tanesi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenilm...iyor talep oluşturuldu diyor ama dönen kimse yok. Kargo şirketi de sorumluluk kabul etmiyor mağdurum ürünlerden biri eksik. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
FLO Ayakkabı Aldığım Ürün Eksik: Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Çözüm Sunmuyor!
FLO online mağazadan 4 ürün aldım 3 tanesi elime ulaştı fakat bir tanesi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenilm...iyor talep oluşturuldu diyor ama dönen kimse yok. Kargo şirketi de sorumluluk kabul etmiyor mağdurum ürünlerden biri eksik. Ne yapacağımı bilmiyorum.
flo.com.tr'den 9 Şubat 2025 tarihinde 24346223189-1 numaralı siparişimde vermiş olduğum FLO satıcılı ve bir alana bir be...dava kampanyalı, 2 adet 41 beden "Polaris 608055. M4PR Siyah erkek ev terliği" ürünü kargo ile bir adet olarak 14 Şubat'ta teslim edildi. Aynı gün FLO asistandan müşteri temsilcisi...
Merhabalar
FLO online firmasından 1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı aldım. Evde olmadığım için Hepsijet firması ...komşuya bırakmış. Kargonun ağzı kapalı fakat faturada 2 ayakkabı gösteriyor. İçinden 1 adet ayakkabı çıkıyor. Ve FLO dönüş yapacağız. Dedikleri halde kendilerini haklı bularak müşt...
FLO'dan ürün sipariş ettim, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlandım ve kargo eksik geldi. Müşteri temsilcisini aradı...m, evet kampanyadan yararlanmışsınız dedi ve kontrol edip size dönüş yapacağız dediler fakat aradan 1 hafta geçti ve herhangi bir cevap alamadım. Tekrar aradım, evet dediler. Biz ü...
FLO online uygulamasında 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 ürün aldım. 1 ürün elime ulaşmasına rağmen, 7 Kasım'da verdiğ...im siparişimin diğer ayakkabısı elime ulaşamadı. Muhatap zaten yok, her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Ürün tedarik sürecinde iptal edin diye yönlendiriyorlar. Ne zamana ...
Merhabalar
FLO online firmasından 1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı aldım. Evde olmadığım için Hepsijet firması ...komşuya bırakmış. Kargonun ağzı kapalı fakat faturada 2 ayakkabı gösteriyor. İçinden 1 adet ayakkabı çıkıyor. Ve FLO dönüş yapacağız. Dedikleri halde kendilerini haklı bularak müşt...
FLO (Reebok) üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla ürün sipariş ettim ancak kargo eksik geldi. Müşteri temsilcisini a...radım, kampanyadan yararlandığımı söylediler ve kontrol edip dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak 1 hafta geçti ve herhangi bir cevap alamadım. Tekrar aradığımda, ürünleri eksiks...