Telkotürk internet iptali yaptırmıyorlar. 3 ay önce internet iptali yapmama rağmen halen fatura yansıtmaya devam ediyorl...ar. Reklamlarla kandırılmayın derim arkadaşlar. Her ay para ödedim, bir de iptal için ücret talep edeceklerine eminim. CİMER dahil pek çok yere yazdım ancak dönüş olmadı. Lütfen uz...
Telkotürk internet iptali yaptırmıyorlar. 3 ay önce internet iptali yapmama rağmen halen fatura yansıtmaya devam ediyorl...ar. Reklamlarla kandırılmayın derim arkadaşlar. Her ay para ödedim, bir de iptal için ücret talep edeceklerine eminim. CİMER dahil pek çok yere yazdım ancak dönüş olmadı.
Lütfen uz...
Yorumları
Telkotürk İnternet Hizmeti İptal Ettirmek İstiyorum
TelkoTurk internet aboneliğimi 3 aydır sürekli arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen 'son faturanız var' diyerek iptal...i gerçekleştirmiyorlar. Altı defa telefon ile, iki defa mail atarak iptal talebinde bulundum; ancak bir türlü iptal işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sizi arayarak bilgi verece...
Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, açmıyor ve sizinle herhangi bir şekilde ilgilenmiyorlar. İptal ettirmek istedim. Bugün... 17. Gün, mail ile dilekçe istediler, yolladım. Bana 'sizi 48 saat içerisinde iptal birimi arayacak' dediler, 72 saat oldu, kimse aramadı. Tekrar aradım, tekrar mail istediler, tek...
Bize Türk Telekom'un yönlendirdiğini söyleyerek kendilerine abone yaptılar ancak sözleşmem bittiği halde iptal işlemi ge...rçekleştirmiyorlar. İki defa e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Nasıl bir dilekçe yazmam gerektiğini bilmiyorum. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz veya hangi k...