09.05.2026 Cumartesi günü saat 16:24’te Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10474574350 numaralı siparişi...m için İstanbul Sultangazi’de kabul edilemez bir durum yaşadım. Kurye adrese geldiğinde beni arayarak “sepet salar mısınız” dedi, sepetim olmadığını söyleyince bu kez “aşağıya geli...
08.05.2026 tarihinde saat 15:49 civarında İstanbul Sultangazi’deki adresimden UPS Türkiye görevlisi Xbox controllerımı g...arantiye göndermek için almaya geldi. Öncesinde beni arayan UPS Türkiye çalışanı, “aşağı inin kargoyu alacağım” şeklinde son derece lakayıt ve saygısız bir tavırla konuştu. Evde ha...
Türk Telekom Prime Limitsiz 100 ev internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi’de kullandığım bağlantıda h...ızım 100 Mbps olması gerekirken hiçbir şekilde 50 Mbps üzerine çıkmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı kanalları denedim ancak karşıma sürekli telesekre...
07.11.2025 tarihinde Notecosmetic Shop internet sitesinden Note marka bir pudra siparişi verdim (Sipariş No: 264TO1635C).... Ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı.
Bu süreçte hem online olarak hem de mü...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortası poliçem kapsamında Medipol Mega Hastanesi’nde muayene, MR ve... ameliyat işlemlerim için onay alamadım. Poliçemin bitmesine 16 gün kalmasına rağmen, sigortamın bittiği ve işlemlerin karşılanmayacağı söylendi. Oysa poliçe sürem hâlâ devam ediyo...
3
Bozuk Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
29 Ağustos 2025 günü 709009032 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünlerden peynir bozuk çıktı ve bu ilk defa olmuyor. N...eyse, iade işlemi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü geri alacaklarını söylediler. 30 Ağustos Cumartesi günü saat sabah 9’da iki defa aramışlar. Gece çalışanı oldu...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortası poliçem kapsamında Medipol Mega Hastanesi’nde muayene, MR ve... ameliyat işlemlerim için onay alamadım. Poliçemin bitmesine 16 gün kalmasına rağmen, sigortamın bittiği ve işlemlerin karşılanmayacağı söylendi. Oysa poliçe sürem hâlâ devam ediyo...
"Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olup benimle ilgilenen Mitsubishi Electric İstanbul Genel Merkezi Marmara Satış Sorumlusu Kerem beye çok teşekkür ederim. Wi-Fi aparatı teslimatı ve montajı bugün itibariye yapılmıştır."