Müşteri Hizmetlerinde Bilinçli Bekletme Ve Çifte Standart
Turkcell müşteri hizmetleri, telefonda 40 dakika beklettikten sonra, diğer telefondan aradığımda 1 dakikada açıyor. Düny...adaki en basit işlemleri yapmaktan aciz kişileri doldurmuşlar. Amacının ne olduğunu anlayamadım bunların. Telefonda sizi arayanı hafife mi alıyorsunuz? Bir de açan bana 'Hatlarımız







