
Büşra
Şikayetleri(3)
Sipariş Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
10 gündür siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Daha önce... bir kez alışveriş yapmıştım o zaman böyle bir sorun yaşamadım diye tekrar alışveriş yaptım ama şu an ne siparişim kargolanıyor ne de cevap veriliyor.
Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Et
Yurtiçi Kargo adrese teslim olan kargomu getirmiyor. Sürekli telefon ihbarı ile teslim almam için arıyor. Beni mağdur ed...iyorlar. Getirmedikleri için ürün geri gönderilecek. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Yurtiçi Kargo bunu hep yapıyor şikayetçiyim.
Desteklediği Şikayetler(3)
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Ürünleri 23.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Haftalarca kargo çıkışı için bekledim. Bu arada Instagram sayfalarından DM... üzerinden sipariş takip numaramı söyleyerek ürünümün durumunu öğrenmek istedim ve hep söylenen şey yoğunluktan dolayı siparişiniz çıkamadı denildi. Sabırla bekledim, yine ürünler

Siparişler Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Mart tarihinde 2 ürün sipariş verdim. Sipariş onaylandı para çekildi ama ürünler kargoya verilmedi. Ne durumda olduğu ...ile ilgili hiçbir bilgi yok. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum sipariş numaram soruldu cevapladım sonrasında yazdığım hiçbir şeye dönülmedi. Arıyorum açılmıyor hatta sonra engelle

Siparişlerin Sürekli Ertelenmesi Ve İptal Edilmemesi
Ozsaricam isimli markadan 4 Şubat'ta etek ve hırka olacak şekilde iki ürün sipariş verdim. 44 gün geçti, her hafta 'Bu h...afta kargoya verilecek.' deyip erteliyorlar. Ürünü göndermeyip iptal de etmiyorlar. Hukuki süreci başlattım ama başkaları da aynı durumu yaşamasın.


